Guide HDS · Étape 4
Contrat d'hébergement et localisation des données de santé
Le décret du 24 mars 2026 a ajouté au code de la santé publique des règles de localisation et de transparence, applicables depuis le 26 septembre 2026. Ce chapitre explique ce qu'elles imposent, puis le contenu minimal du contrat entre l'hébergeur et son client.
- Localisation
- Article R.1111-9-1, depuis le 26 septembre 2026
- Contrat
- Article R.1111-11, modifié en 2026
- Base légale
- Loi SREN du 21 mai 2024, article 32
Chapitres du guide
En bref
-
Quand l'hébergement donne lieu à un stockage, celui-ci a lieu exclusivement dans un État membre de l'Union européenne ou partie à l'Espace économique européen. Les données n'ont pas à rester en France.
-
Un accès depuis un pays tiers, y compris un accès d'administration à distance, est un transfert : il n'est permis qu'avec une décision d'adéquation ou, à défaut, des garanties appropriées au sens des articles 45 et 46 du RGPD, décrites dans le contrat.
-
L'hébergeur publie et tient à jour une cartographie de ses transferts hors de l'Union, de ses accès à distance et des risques d'accès non autorisé.
-
Le contrat nomme les lois extra-européennes auxquelles l'hébergeur ou ses sous-traitants sont soumis, avec les mesures d'atténuation et les risques résiduels, ou indique qu'il n'y en a pas.
-
La clause sur les droits des personnes s'étend désormais à l'accès, à la rectification, à l'effacement et à la limitation, et plus seulement à la portabilité. Les contrats en cours doivent être mis à jour.
Localisation : stockage dans l'Union européenne ou l'EEE
L'article 32 de la loi SREN du 21 mai 2024 a posé le principe d'une localisation des données de santé ; le décret n° 2026-209 du 24 mars 2026 l'a mis en œuvre en créant l'article R.1111-9-1 du code de la santé publique. Ses règles s'appliquent depuis le 26 septembre 2026, six mois après la publication du décret au Journal officiel.
Les accès à distance sont des transferts
L'article R.1111-9-1 vise les transferts y compris les accès à distance vers un État qui n'est ni membre de l'Union ni partie à l'EEE. Une équipe de support basée hors de l'Union qui se connecte à la production, une supervision opérée depuis un pays tiers ou un prestataire d'astreinte à l'étranger sont donc concernés, même si aucune copie ne quitte l'Union.
Un tel transfert n'est possible que dans deux cas : le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne (article 45 du RGPD) ; ou, à défaut, il est encadré par des garanties appropriées (article 46), comme des clauses contractuelles types. Dans ce second cas, le contrat d'hébergement mentionne l'absence de décision d'adéquation et décrit précisément les garanties retenues.
La cartographie publique des transferts
L'hébergeur rend publique et met à jour une cartographie des transferts de données de santé vers des États hors de l'Union, des accès à distance éventuels et des risques d'accès non autorisé. C'est une obligation de transparence vis-à-vis de tous ses clients et prospects, pas seulement un document d'audit.
Le contrat d'hébergement : clauses obligatoires
L'article L.1111-8 impose un contrat entre l'hébergeur et son client, et l'article R.1111-11 en fixe le contenu minimal. Il contient notamment :
- le périmètre du certificat de l'hébergeur et ses dates de délivrance et de renouvellement ;
- la description des prestations, les lieux d'hébergement et les moyens mis en œuvre ;
- les mesures qui garantissent les droits des personnes : depuis le décret de 2026, notamment l'accès, la rectification, l'effacement, la portabilité et la limitation ;
- le référent à contacter pour le traitement des incidents ;
- les indicateurs de qualité et de performance, et les éventuelles pénalités ;
- les conditions de recours à des sous-traitants et les engagements qui garantissent un niveau de sécurité équivalent ;
- les modalités d'encadrement des accès aux données ;
- les prestations de fin de contrat, y compris en cas de perte ou de retrait du certificat : réversibilité, restitution des données, puis destruction ;
- l'interdiction d'utiliser les données à d'autres fins que l'exécution de la prestation ;
- depuis 2026, la liste des lois extra-européennes auxquelles l'hébergeur ou ses sous-traitants sont soumis et qui pourraient imposer un accès non autorisé, avec les mesures d'atténuation et les risques résiduels, ou la mention qu'il n'y en a aucune.
Selon l'ANS, les contrats déjà signés doivent être modifiés, le cas échéant, pour intégrer ces informations ; les hébergeurs dont les contrats les contiennent déjà sont conformes.
Et l'article 28 du RGPD ?
L'hébergeur est presque toujours sous-traitant au sens du RGPD. Son contrat doit donc aussi contenir les clauses de l'article 28 : traitement sur instruction documentée, confidentialité, sécurité, recours encadré aux sous-traitants ultérieurs, assistance au responsable, sort des données en fin de contrat, audits. Les deux séries de clauses se recoupent largement ; un seul contrat peut les réunir. Notre chapitre sur le contrat de sous-traitance de l'article 28 les détaille.
Questions fréquentes
Les données de santé doivent-elles être hébergées en France ?
Non. L'article R.1111-9-1 du code de la santé publique impose, depuis le 26 septembre 2026, un stockage exclusivement dans un État membre de l'Union européenne ou partie à l'Espace économique européen. Le texte n'impose pas la France.
Un accès depuis un pays hors Union est-il interdit ?
Pas interdit, mais encadré : c'est un transfert, permis seulement si le pays bénéficie d'une décision d'adéquation ou, à défaut, avec des garanties appropriées au sens de l'article 46 du RGPD, décrites dans le contrat et reportées dans la cartographie publique de l'hébergeur.
Que doit contenir un contrat d'hébergement HDS ?
Au minimum les clauses de l'article R.1111-11 du code de la santé publique : périmètre du certificat, prestations, lieux d'hébergement, droits des personnes, référent incidents, indicateurs de qualité, sous-traitants, accès aux données, réversibilité, interdiction d'autres usages et, depuis 2026, les lois extra-européennes applicables avec les mesures d'atténuation. S'y ajoutent les clauses de l'article 28 du RGPD.
Sources
Ce chapitre résume et reformule les publications officielles ci-dessous. En cas de doute, le texte officiel fait foi.
- Loi n° 2024-449 du 21 mai 2024 visant à sécuriser et à réguler l'espace numérique (article 32), Légifrance, Journal officiel, 22 mai 2024.
- Décret n° 2026-209 du 24 mars 2026 portant modification de certaines dispositions du code de la santé publique relatives à l'hébergement de données de santé à caractère personnel, Légifrance, Journal officiel, 26 mars 2026.
- Code de la santé publique, article R.1111-9-1 (stockage dans l'Union européenne ou l'EEE, transferts et cartographie), applicable depuis le 26 septembre 2026, Légifrance.
- Code de la santé publique, articles R.1111-9 à R.1111-11 (certification et contrat d'hébergement), Légifrance.
- Code de la santé publique, article L.1111-8 (hébergement de données de santé à caractère personnel), Légifrance.
- Décret n° 2018-137 du 26 février 2018 relatif à l'hébergement de données de santé à caractère personnel, Légifrance, Journal officiel.
- Référentiel de certification HDS, version 2.1 issue de la concertation (projet non encore approuvé par arrêté), Agence du numérique en santé.
- Référentiel HDS v2.1 : les évolutions à anticiper dès maintenant, Agence du numérique en santé.
- Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (règlement général sur la protection des données), EUR-Lex, 4 mai 2016.
- Questions fréquentes sur la qualification SecNumCloud, ANSSI.
Une plateforme et un service qui s'adaptent à vous
Notre plateforme est conçue pour un paramétrage très fin et une large capacité d'adaptation à vos besoins.