Démonstration

Guide HDS · Étape 4

Contrat d'hébergement et localisation des données de santé

Le décret du 24 mars 2026 a ajouté au code de la santé publique des règles de localisation et de transparence, applicables depuis le 26 septembre 2026. Ce chapitre explique ce qu'elles imposent, puis le contenu minimal du contrat entre l'hébergeur et son client.

Mis à jour le · 6 min de lecture

Localisation
Article R.1111-9-1, depuis le 26 septembre 2026
Contrat
Article R.1111-11, modifié en 2026
Base légale
Loi SREN du 21 mai 2024, article 32
Chapitres du guide
  1. La certification HDS
  2. Qui est concerné
  3. Les six activités
  4. Le référentiel HDS
  5. Contrat et localisation
  6. L'audit et le certificat
  7. Choisir un hébergeur
  8. Glossaire

En bref

  1. Quand l'hébergement donne lieu à un stockage, celui-ci a lieu exclusivement dans un État membre de l'Union européenne ou partie à l'Espace économique européen. Les données n'ont pas à rester en France.

  2. Un accès depuis un pays tiers, y compris un accès d'administration à distance, est un transfert : il n'est permis qu'avec une décision d'adéquation ou, à défaut, des garanties appropriées au sens des articles 45 et 46 du RGPD, décrites dans le contrat.

  3. L'hébergeur publie et tient à jour une cartographie de ses transferts hors de l'Union, de ses accès à distance et des risques d'accès non autorisé.

  4. Le contrat nomme les lois extra-européennes auxquelles l'hébergeur ou ses sous-traitants sont soumis, avec les mesures d'atténuation et les risques résiduels, ou indique qu'il n'y en a pas.

  5. La clause sur les droits des personnes s'étend désormais à l'accès, à la rectification, à l'effacement et à la limitation, et plus seulement à la portabilité. Les contrats en cours doivent être mis à jour.

Localisation : stockage dans l'Union européenne ou l'EEE

L'article 32 de la loi SREN du 21 mai 2024 a posé le principe d'une localisation des données de santé ; le décret n° 2026-209 du 24 mars 2026 l'a mis en œuvre en créant l'article R.1111-9-1 du code de la santé publique. Ses règles s'appliquent depuis le 26 septembre 2026, six mois après la publication du décret au Journal officiel.

Un schéma en trois temps. D'abord, un cadre vert « Union européenne et EEE, seul lieu de stockage autorisé », où se cochent les sites d'Orvane Santé et de ses prestataires : cloud, deux sites en France ; sauvegarde, site en Belgique. Ensuite, un cadre orange « Pays tiers » relié aux données par une flèche : « Accès à distance = transfert, permis seulement avec » une décision d'adéquation (RGPD, article 45) ou des garanties appropriées (article 46) décrites au contrat. Enfin, un cadre « Cartographie publique des transferts, tenue à jour » se coche sur trois lignes : transferts hors de l'Union, accès à distance, risques d'accès non autorisé.
Les règles de localisation depuis le 26 septembre 2026 : stockage dans l'Union ou l'EEE, accès depuis un pays tiers encadrés comme des transferts, cartographie publique.

Les accès à distance sont des transferts

L'article R.1111-9-1 vise les transferts y compris les accès à distance vers un État qui n'est ni membre de l'Union ni partie à l'EEE. Une équipe de support basée hors de l'Union qui se connecte à la production, une supervision opérée depuis un pays tiers ou un prestataire d'astreinte à l'étranger sont donc concernés, même si aucune copie ne quitte l'Union.

Un tel transfert n'est possible que dans deux cas : le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne (article 45 du RGPD) ; ou, à défaut, il est encadré par des garanties appropriées (article 46), comme des clauses contractuelles types. Dans ce second cas, le contrat d'hébergement mentionne l'absence de décision d'adéquation et décrit précisément les garanties retenues.

La cartographie publique des transferts

L'hébergeur rend publique et met à jour une cartographie des transferts de données de santé vers des États hors de l'Union, des accès à distance éventuels et des risques d'accès non autorisé. C'est une obligation de transparence vis-à-vis de tous ses clients et prospects, pas seulement un document d'audit.

Le contrat d'hébergement : clauses obligatoires

L'article L.1111-8 impose un contrat entre l'hébergeur et son client, et l'article R.1111-11 en fixe le contenu minimal. Il contient notamment :

  • le périmètre du certificat de l'hébergeur et ses dates de délivrance et de renouvellement ;
  • la description des prestations, les lieux d'hébergement et les moyens mis en œuvre ;
  • les mesures qui garantissent les droits des personnes : depuis le décret de 2026, notamment l'accès, la rectification, l'effacement, la portabilité et la limitation ;
  • le référent à contacter pour le traitement des incidents ;
  • les indicateurs de qualité et de performance, et les éventuelles pénalités ;
  • les conditions de recours à des sous-traitants et les engagements qui garantissent un niveau de sécurité équivalent ;
  • les modalités d'encadrement des accès aux données ;
  • les prestations de fin de contrat, y compris en cas de perte ou de retrait du certificat : réversibilité, restitution des données, puis destruction ;
  • l'interdiction d'utiliser les données à d'autres fins que l'exécution de la prestation ;
  • depuis 2026, la liste des lois extra-européennes auxquelles l'hébergeur ou ses sous-traitants sont soumis et qui pourraient imposer un accès non autorisé, avec les mesures d'atténuation et les risques résiduels, ou la mention qu'il n'y en a aucune.

Selon l'ANS, les contrats déjà signés doivent être modifiés, le cas échéant, pour intégrer ces informations ; les hébergeurs dont les contrats les contiennent déjà sont conformes.

Et l'article 28 du RGPD ?

L'hébergeur est presque toujours sous-traitant au sens du RGPD. Son contrat doit donc aussi contenir les clauses de l'article 28 : traitement sur instruction documentée, confidentialité, sécurité, recours encadré aux sous-traitants ultérieurs, assistance au responsable, sort des données en fin de contrat, audits. Les deux séries de clauses se recoupent largement ; un seul contrat peut les réunir. Notre chapitre sur le contrat de sous-traitance de l'article 28 les détaille.

Questions fréquentes

Les données de santé doivent-elles être hébergées en France ?

Non. L'article R.1111-9-1 du code de la santé publique impose, depuis le 26 septembre 2026, un stockage exclusivement dans un État membre de l'Union européenne ou partie à l'Espace économique européen. Le texte n'impose pas la France.

Un accès depuis un pays hors Union est-il interdit ?

Pas interdit, mais encadré : c'est un transfert, permis seulement si le pays bénéficie d'une décision d'adéquation ou, à défaut, avec des garanties appropriées au sens de l'article 46 du RGPD, décrites dans le contrat et reportées dans la cartographie publique de l'hébergeur.

Que doit contenir un contrat d'hébergement HDS ?

Au minimum les clauses de l'article R.1111-11 du code de la santé publique : périmètre du certificat, prestations, lieux d'hébergement, droits des personnes, référent incidents, indicateurs de qualité, sous-traitants, accès aux données, réversibilité, interdiction d'autres usages et, depuis 2026, les lois extra-européennes applicables avec les mesures d'atténuation. S'y ajoutent les clauses de l'article 28 du RGPD.

Sources

Ce chapitre résume et reformule les publications officielles ci-dessous. En cas de doute, le texte officiel fait foi.

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