Études de cas
Quelques focus sur des cas concrets de déploiements et d'usage chez nos clients.
Interview de Stéphane Gomez, RSSI de ISS France
ISS France est la filiale française de ISS World, leader mondial du "Facility Service". Elle apporte à ses clients des services au sein des bâtiments : propreté, accueil, courrier, alimentation, maintenance technique…
Pouvez-vous décrire votre contexte et les éléments qui vous ont amenés à rechercher une solution logicielle ?
Afin de gagner en maturité sur la sécurité, la gestion des risques et la documentation, nous avons engagé les chantiers suivants :
- Intégration de la sécurité dans les projets
- Enrichissement de la documentation sur le RGPD, les données, les applications et les tiers
- Conformité ISO27001
Un enjeu majeur était de pouvoir faire face de façon pérenne au flux continu de nouveaux projets avec un temps disponible limité des équipes SSI.
Qu'est-ce qui ne convenait pas dans vos solutions existantes ?
Nous avons commencé par utiliser des fichiers Excel qui ont vite montré leurs limites :
- Utilisation à grande échelle impossible avec notre parc de 200+ applications
- Gestion des évolutions dans le temps difficile
- Flexibilité et expérience utilisateur limitées
- Impossible de jongler entre différentes méthodologies
Pour les validations des risques et mesures, la simple utilisation des mails empêchait de les systématiser efficacement.
Pourquoi avoir choisi Phinasoft pour répondre à vos besoins ?
Tout d'abord pour l'équipe Phinasoft dont nous avons apprécié l'expertise et l'accompagnement. Concernant la plateforme :
Expertise et réactivitéModularité et simplicitéSSO et double authentificationPédagogie intégréeRoadmap alignée
Quels sont les résultats de l'utilisation de la plateforme ?
Les analyses de risques prennent désormais tout leur poids grâce à l'intégration d'un processus de validation.
- Validation par les responsables IT et métiers qui s'engagent sur les risques
- Ergonomie appréciée par les chefs de projet
- Documentation utile aux architectes, juristes et achats
- Vision globale et suivi facilité des plans d'actions
Vous souhaitez obtenir les mêmes résultats pour votre organisation ?
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